公司声明与立场 - 蔚来品牌与传播助理副总裁马麟表示反感针对特定汽车品牌用户群体的污名化行为 并强调理想用户是愿意拥抱新能源的群体 [1] - 蔚来公司明确表示无动机与理想用户产生矛盾 并邀请理想用户体验蔚来全新ES8和乐道L90车型 [1] - 建议理想公司通过法律途径解决网络攻击问题 具体措施包括尽快报警 [1] 网络舆情事件 - 理想汽车法务部确认收到多位车主举报 反映各网络平台集中出现大量针对理想车主的误导性负面评价 [2] - 这些误导性信息严重损害理想汽车用户形象 导致用户线上线下生活遭受严重侵扰 [2] - 理想汽车正在固定证据 将通过平台投诉 民事诉讼 刑事报案等法律途径追究法律责任 [2] 行业竞争动态 - 马麟指出近期存在针对汽车行业的多种攻击手段 包括直接攻击 祸水东引 借刀杀人和转移视线等行为 [1] - 理想汽车用户群体被认定为具有拥抱新事物和新能源特性的消费群体 [1] - 网络攻击事件中出现将矛盾转向蔚来公司的倾向 可能存在第三方操纵舆论的情况 [1]