奶茶店再现爆单:前方等待300杯!「秋天的第一杯奶茶」开抢
每日经济新闻·2025-08-07 16:02

行业促销活动 - 美团外卖平台宣布在立秋期间线上线下同步发放270万杯新品奶茶券,近期所有跑过单的骑手均可免费领取并可转赠[1] - 美团外卖宣布推出"奶茶免单100万杯"活动,并在8月7日当天提供20万杯"秋天的第一杯奶茶"免单[2] - 饿了么平台宣布于8月7日至8月10日期间,每天提供超百万杯奶茶免单,并发放188元惊喜大券包[18] - 淘宝闪购平台宣布自即日起至8月10日,用户每天可抢超100万杯奶茶免单[4] 消费需求与市场反应 - 奶茶店出现"爆单"现象,门店满负荷运营,柜台前围满等待取餐的骑手,店员制作速度跟不上出单速度[7] - 某品牌联名活动上线后引发下单狂潮,有门店显示前方有328杯待制作,预计等待时间达126分钟,部分联名款奶茶开售一小时即售罄[9][10] - 消费者利用折扣后奶茶单价低至每杯3元至6元,显示出强烈的消费意愿和仪式感需求[9] - 高涨的订单量导致饿了么平台出现系统故障,相关话题冲上微博热搜,平台对超时订单提供补偿红包[13][15] 运营挑战与突发事件 - 美团"神抢手"活动出现技术问题,部分用户领取的霸王茶姬兑换券被系统强制收回,导致用户无法核销[24] - 美团客服回应称系统已恢复正常,建议用户稍后再试或更换时间段下单[27] - 美团外卖官方解释称此次事件是由于在请骑手先喝时"手一抖"提前向大众发放了券[27]