涉白兔集团旗下博主,泡泡玛特盲盒中拆出名创优品?企业回应
事件概述 - 一名拥有近350万粉丝的网红博主投诉在泡泡玛特官方渠道花费828元购买一整套SP系列盲盒(含12个盲盒)后,拆出哆啦A梦、名创优品等非品牌产品,且未发现任何泡泡玛特IP产品 [1][3] - 博主质疑泡泡玛特与名创优品可能存在同一代工厂关系,并强调需提供完整拆箱视频作为维权证据 [3][6] 涉事方回应 - 泡泡玛特客服称未收到类似投诉,且目前未与名创优品存在联名合作 [1][9] - 泡泡玛特公司回应称工厂内不存在非品牌商品,并对仓库及物流环节排查后未发现异常 [9] - 名创优品表示需了解核实此事,截至发稿未进一步回应 [9] 维权进展 - 博主向北京市消费者协会投诉,但被告知证据不足,且快递重量(1.83kg)与出仓记录一致,排除运输问题 [8] - 泡泡玛特要求寄回商品溯源,但博主寄回后被告知已补发商品且调查结果不予告知 [8] 公司背景 - 泡泡玛特(9992.HK)2024年上半年营收45.58亿元,期内溢利9.64亿元,收入增长不低于200%,溢利增长不低于350% [9] - 博主所属MCN机构白兔集团成立于2017年,曾获四川国资企业2023年4月战略融资,旗下拥有多名头部带货KOL [7]