【西街观察】零售变革又到十字路口
北京商报·2025-08-07 20:35
零售行业战略调整 - 盒马X会员店全线关停 同时计划新开100家盒马鲜生门店[1] - 永辉和中百等传统实体超市学习胖东来模式 京东美团淘宝在即时零售市场激烈竞争[1] - 盒马既向阿里靠拢 又在硬折扣赛道与美团京东物美形成竞争[1] 会员制超市商业模式 - 山姆会员店通过收取年费提供商品筛选服务 降低消费者决策隐形成本[2] - 会员制超市的高定价不符合传统"物美价廉"定义 但针对特定受众群体具有相对价格优势[2] - 山姆面临选品危机等潜在风险 在仓储会员店领域保持领先地位[1] 零售本质与模式差异 - 零售行业本质始终围绕"人货场"组合实现物美价廉的内在需求[2] - 胖东来将服务的人文关怀做到极致 覆盖消费者员工和供应商 与互联网企业的引流策略形成差异[2] - 过去十年新零售和无人零售等模式出现明显分化 部分企业获益部分企业面临困境[2] 行业变革特征 - 零售企业采取不把鸡蛋放在一个篮子的多元化战略 同时根据自身情况调整战术[1] - 零售变革需要持续适应消费者变化 没有一劳永逸的策略[3] - 企业为战略调整付出高昂代价 数十亿甚至上百亿元投入用于试错学习[3] 市场环境与前景 - 中国消费市场具有庞大需求和创新活力 为企业提供充分发展空间[3] - 零售企业从过去步调一致转向各自发展 可选择商业模式更加多样化[1] - 行业进入存量竞争时代 人口规模红利逐渐消退[2]