“10岁”不是闯的年纪?盒马拟关闭所有“X会员店”
每日经济新闻·2025-08-07 23:20
盒马战略调整与业态聚焦 - 盒马X会员店全国门店陆续关闭 北京世界之花店、苏州相城店、南京燕子矶店已于7月31日停业 上海森兰商都店将于8月31日停业[1] - 公司战略转向聚焦"盒马鲜生"和"盒马NB"两大核心业态 新CEO严筱磊上任后减少业态创新尝试[1][9] - 2025财年盒马整体GMV超750亿元 首次实现全年经调整EBITA转正[11] 会员制业务变动 - 盒马X会员年费258元/年 权益包括会员日88折、免费领菜等 与山姆需付费购物模式不同[5] - 2023年12月暂停会员开通/续费 2024年4月恢复并升级权益 2025年4月推出"云享会"整合会员体系[8] - 会员店关闭后用户可退费或保留权益 社交平台出现退费经验分享[5] 门店扩张与下沉策略 - 2024年新开72家盒马鲜生店覆盖21城 2025年持续下沉 如进入烟台等山东第六城[12] - 新战略目标为3年后年度GMV达1000亿元 盒马鲜生复制成功模型 盒马NB打磨社区最优模型[12] - 盒马NB面临京东折扣超市、物美超值等竞争对手 行业硬折扣赛道竞争加剧[13] 阿里巴巴生态协同 - 2025年7月盒马成为淘宝闪购一级流量入口 8月淘宝88VIP与盒马会员体系首次打通[1][13] - 盒马或受益于淘宝闪购即时零售投入 千亿GMV目标实现概率提升[13] 会员店业态行业背景 - 会员店需10年左右回报周期 对供应链管理要求极高 目前仅德美实现百店规模[11] - 盒马曾对标Costco、山姆 但中国会员店市场未达规模化 因改变盈利模式和后付费习惯[9][11]