人工智能应用 - 生成式AI搜索流量快速增长且转化为预订的比率高于其他渠道 [1][5] - AI技术已全面嵌入公司运营 包括个性化推荐 AI客服和新B2B API [1][2] - 正在探索代理型AI以自动化库存供应和客户问题解决 [1][4] - AI客服推动净推荐值创新高同时降低成本 [3] - 第二季度推出AI结果过滤功能加速搜索流程 [3] - 与OpenAI 谷歌 微软和Meta合作确保品牌出现在AI聊天机器人搜索中 [5] 财务表现 - 第二季度净利润3.3亿美元(每股2.48美元) 低于去年同期的3.86亿美元(每股2.80美元) [10] - 调整后EBITDA增长16%至9.08亿美元 [10] - 营收37.9亿美元 高于去年同期的35.6亿美元 [10] - 超出分析师37.1亿美元的营收预期 但低于每股4.13美元的盈利预期 [11] - 上调全年营收增长指引至3%-5%(原2%-4%) 2025年总预订量指引同步上调 [11] - 盘后股价上涨1.3%至187.61美元 [11] 业务运营 - B2B业务总预订量增长17%至88亿美元 亚洲和欧洲市场领先 [6] - 广告收入增长19% 国际总收入增长13% [6] - 日本 巴西和北欧市场表现强劲 美国以外消费者预订量中高个位数增长 [6] - B2C总预订量增长1% 美国市场表现分化 [6] - 高端市场消费者保持韧性 低端市场消费更趋谨慎 [7] - 赴美国际旅行疲软 预订窗口缩短且取消率上升 [7] 品牌表现 - Hotels.com品牌在4月重新推出后有所改善 新增价格提醒等功能 [8] - Vrbo客房夜数与美国市场基本持平 但日均房价下降 停留时间缩短且取消率上升 [9] - 67%的预订来自美国旅客 第二季度美国旅行疲软但7月有所改善 [9]