平台发展规模 - 线下无理由退货商家数量从7万余家增至12万余家 [1] - 覆盖地区从6个省（自治区、直辖市）扩展到28个 [1] - 试运行周期为三个月 [1] 平台功能与效果 - 提供一站式查询各地线下无理由退货商家信息服务 [1] - 消费者对平台内商家持积极评价比例超过78% [1] - 无理由退货品类覆盖家用电器、服装鞋帽、房屋建材等消费领域 [1] 平台背景与定位 - 由市场监管总局支持指导、中消协开发 [1] - 定位为线下无理由退货商家查询平台 [1] - 旨在优化消费体验并增强消费意愿 [1]