互联网技术的发展，渗透到人们生活的方方面面，网购成为一种潮流，保险行业也不例外，越来越 多的人选择在线上购买保险产品。消费者通过手机、电脑即可完成投保，但便捷的背后暗藏纠纷风险 ——保单条款隐藏深、客服响应慢、理赔遭拒等问题频发。消费者通过网上买保险如何避坑？近期，多 地人民法院公布的典型案例提供了思路。 广州市天河区人民法院审理的一起案件显示，2023年5月，广州市民周某通过某平台购买了一份重 疾险，保障范围包括30万元重大疾病保险金及9万元轻度疾病保险金。半年后，周某确诊甲状腺癌并申 请理赔，却遭保险公司拒赔。保险公司称，周某投保时隐瞒了"一年内曾购买超50万元保额重疾险"的事 实，不符合承保条件。 法院审理认为，涉案保险的线上投保流程存在缺陷：保险公司虽在页面设置了"告知询问事项"并加 粗提示，但将多个问题堆砌在同一页面，关键条款如"是否已在其他公司购买超50万元重疾险"隐藏在长 段文字中，极易被忽略。投保回溯视频显示，周某仅用3分10秒完成投保，25秒快速浏览免责条款，且 保险公司未设置强制阅读时长或独立弹窗。据此，法院认为，保险公司未能有效证明周某存在故意隐瞒 或重大过失，且其解除合同通知超出合同约 ...