行业应急响应机制 - 保险业全面启动大灾应急预案 全员进入24小时备战状态 提前部署查勘力量及救援资源[1] - 各保险机构第一时间成立工作组 紧急筹集物资并强化跨省跨区支援保障 人保财险组建4个现场工作组并储备60名全国跨省支援理赔骨干[2] - 中国平安旗下寿险/产险/养老险/健康险公司启动应急响应 实施24小时无差别社会救援 设立灾区便民理赔服务点[3] 理赔服务与效率提升 - 行业推行"应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔"原则 太平财险开通24小时接报案通道 提供"三免四快"服务及现场免材料快赔[4] - 中国太保产险北京分公司接到车险报案154笔 调度救援车53台 出动理赔人员105人及查勘车10台[5] - 多家公司在密云/怀柔等地设立临时理赔点 现场受理咨询报案 平安产险累计派驻理赔人员近300人次 理赔车辆近200台次[3][5] 风险预警与防灾措施 - 中国人寿财险通过朋友圈/短信推送天气预警 重点向高风险区域居民发送避险指南 排查低洼路段风险[2] - 人保财险河北阜平支公司依托500多个乡镇服务网点开展灾前预警 设置4个出险报案登记点 调动40辆救援车实施无差别拖车[2] - 行业加强对农田水利/防汛工程/城市基础设施的风险监测 人保95518北方中心与多地分公司对接制定应急流程[6][7] 物资支援与民生保障 - 平安产险为近1000人次受灾村民提供饮用水/食品/雨具/驱蚊用品等应急物资[3] - 保险业积极融入各地应急抢险救灾工作 确保抗灾救灾力量充足 全力保障群众生命财产安全[2][7]