公司与平安集团协同效应 - 与平安集团保险协同是公司主要业务方向之一 未来协同空间广阔且效果逐步释放 [1] - 截至2024年9月末 使用医疗养老生态圈服务的综合金融客户客均合同数为其他客户的1.6倍 客均AUM达3.9倍 [1] - 医养赋能效果显著 政策支持多层次医疗保障体系建设为险企带来利好市场环境 [1] F端业务表现与模式调整 - LTM付费用户总数约3135万人 同比略有下滑 [2] - F端付费用户约2481万人 同比下降5.7% 主因业务模式从权益覆盖用户转为权益使用用户的统计口径变化 [2] - F端业务收入超24亿元 同比增长9.6% ARPU同比增长17.6% 体现业务质量提升 [2] 战略布局与双向赋能 - 平安集团深化"综合金融+医疗养老"战略 公司助力获客、粘客及保险理赔控费等环节 [3] - 通过提供线上线下一站式7×24小时医疗养老服务获取客户来源与收入 实现双向赋能 [3] - "保险+医疗健康"等业务模式服务场景与深度持续加强 规模效益日益凸显 [3] 2024年财务业绩 - 实现首次全年盈利 营收48.1亿元同比增长2.9% [3] - 调整后净利润1.58亿元 同比提升4.74亿元 [3] - 经营性现金流首次转正 净流入0.99亿元 造血能力增强 [3]