文章核心观点 - 在保险代理人数量持续下滑的背景下,行业正通过发展独立个人保险代理人模式寻求个人代理渠道的可持续发展,该模式通过扁平化分账和提升专业性吸引人才,并已取得初步成效,但未来发展仍面临内外部挑战 [1][4][5] 独立代理人模式的定义与优势 - 独立个人保险代理人指与保险公司直接签订委托代理合同、自主独立开展保险销售且不得发展团队的从业人员 [2] - 该模式打破了传统“金字塔”式层级,扁平化的分账方式使销售利益更向一线销售人员倾斜 [2] - 以大家人寿为例,其独立代理人模式探索分为三阶段:扁平化分账吸引人才、打造“三年五证”专业资格体系提升专业性、筛选代理人注册保险专属代理店以实现可持续发展 [3] - 独立代理人模式有助于代理人从“保险推销员”向“社区保险管家”转型,提升服务质效和客户黏性 [3] 独立代理人模式的实践成效 - 大家人寿自2021年试点以来,已在12个省(区、市)开设了50多家保险专属代理店 [3] - 该公司个险渠道去年新单期交保费达16.65亿元,近5年复合增长率达85% [3] - 其专属代理店店均新单期交保费是行业代理人平均产能的十多倍,13个月保费继续率高达96.7%,且保持客户零投诉记录 [3] - 独立代理人中的MDRT会员数量及产能保费贡献等实践符合政策预期,有利于行业转型 [4] - 有代理人表示,转为独立代理人后已连续4年达成MDRT目标,开设专属代理店提升了客户信任并带来了转介绍客户 [6] 行业背景与转型挑战 - 个人保险代理人模式自1992年引入,人员队伍在2019年超过900万人,后持续滑落至今约200万人 [5] - 传统代理人模式运行惯性大,险企转型发展独立代理人模式并非易事,目前仍处少量尝试阶段 [5] - 自模式放开以来,已有10余家保险公司及中介公司参与试点,但个别头部险企试点规模仍较小 [5] - 独立代理人模式发展面临外部挑战:全行业销售人员流失、“三高”改革加剧同业竞争、保险产品预定利率下降影响销售 [6] - 内部挑战包括:内外勤人员对模式理解偏差及路径依赖、招募优秀干部难度大、机构发展不均衡 [6] 未来展望与发展方向 - 保险销售市场将加速分层,简单产品销售将完全线上化,复杂需求市场将由独立代理人模式主导 [7] - 独立代理人未来可能演变为“个人风险管理事务所”,整合保险、法律、税务服务以满足客户复杂需求 [7] - 独立代理人模式要实现更好发展,需从多方面完善,如解决独立代理人的社保问题、保险公司提供更多系统支持、提升其职业稳定性和市场认可度等 [7] - 随着实践经验积累、政策进一步细化及市场环境完善,独立代理人模式有望发挥更大作用 [7]
险企探路独代模式 破解保险代理人行业困局
证券日报·2025-08-08 15:27