灾害情况 - 甘肃兰州市榆中县等地遭遇连续强降雨引发山洪灾害，已造成10人死亡、33人失联 [1] 公司应急响应 - 中国平安"暴雨洪涝灾害应急处置小组"第一时间统筹旗下寿险、产险、养老险、健康险排查出险客户 [1] - 开通24小时全天候救援理赔服务通道 [1] - 平安甘肃机构组织10人应急救援党员先锋队奔赴灾区协助抢险救灾 [1] - 捐赠帐篷、矿泉水、方便面等应急物资 [1] 理赔进展 - 截至下午5:30共接到36笔报案，暂未发现人员伤亡报案 [1] - 公司将持续排查客户出险情况，确保应急服务、快速理赔及客户关怀举措落实到位 [1] - 提供95511热线电话支援服务，服务对象不限于平安客户 [1]