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被记住的权利:品牌在AI浪潮中的「心智战争」
36氪·2025-08-08 21:35

品牌心智营销的核心挑战 - 技术提高媒介效率但未能加深用户与品牌关系,品牌曝光不等于认知留存[1] - 用户认知高度碎片化,同一品牌在不同圈层形成割裂印象,难以统一为品牌资产[3] - 传统线性转化模型失效,投放ROI与心智增益间存在空隙,归因方式不适配多触点路径[3] 心智资产的价值重构 - "心智"成为关键商业资产,决定品牌长期生命力,是用户决策时的认知锚点[1][4] - 传统人口标签失效,"心智标签"(理念/偏好/生活方式)成为购买决策核心[4] - 品牌需争夺心智份额而非曝光量,心智是穿越平台迭代的长效价值[4][13] BMS解决方案框架 - 巨量引擎推出BMS系统,以"心智"为单位重构策略,覆盖从锚定到归因的全闭环链路[6] - 包含三阶段:确定心智锚点(语义识别)、创作共振内容(达人生态)、量化心智增长(数据归因)[6][7][8] - 整合星图/云图/AI技术模块,实现内容生产-达人匹配-投放优化-数据追踪的一体化[12] 实证案例效果 - 自然堂"小紫瓶":A5人群增长5倍,A3人群增长超100%,品牌联想量环比+60%[8] - 海龟爸爸儿童防晒:心智联想占比+10%,进店率+12.36%,转化率+4.71%,行业排名上升4位[12] - 高心智人群购买转化效率显著高于行业均值,验证心智驱动对生意的实际提升[12] 方法论差异化价值 - 区别于传统BHT模型,BMS突破线性流转局限,强调语义共振与记忆转化[6][15] - 以"进入人心"为度量核心,通过AI技术使主观认知可被数据捕捉和结构化分析[15] - 不是短期工具而是长期行动方案,帮助品牌在内容爆炸中建立信任与忠诚通路[15][16] 行业趋势洞察 - 品牌需从信息轰炸转向构建认知资产,成为用户主动唤起的记忆锚点[13] - AI时代下品牌需通过精准心智标签"被选择",而非依赖价格战或流量运营[13][15] - 长期主义依赖心智沉淀的微循环,即内容接触中用户自主建立的品牌联想[15][16]