行业监管环境变化 - 国家对保健食品行业实施严格监管 传统营销模式如报纸广告 街头派发宣传单等方式逐渐失去生存空间 [1] - 市场监管总局在全国部署开展老年人药品 保健品虚假宣传专项整治工作 传递守护老年人生命健康与财产安全的决心 [1] 新型数据获取策略 - 部分企业通过与社会组织 医院合作举办"健康家庭评选""健康科普活动"等大型公益活动获取参与者详细信息 [1] - 活动冠以社会组织名义增强公信力 吸引政府官员站台 实际这些组织多由企业主导成立 办公地点与企业总部相同 [2] - 以"家有健康 爱有回响"为主题的活动每月在不同地区举办多场 主办单位打着"南京健康产业商会""江苏省健康产业研究会"等旗号 [1] 数据收集具体手段 - 要求参与者填写慢性患者康复调查量表 包括身体状况 保健品使用情况等个人资料 对外宣称"为全球科研提供关键数据" [5] - 首届活动收集近10万份调查表 掌握大量个人健康信息 [5][8] - 宣传资料声称活动由海外研发中心与国际知名癌症研究机构联合发起 但业内分析指出其国际临床研究说法不成立 [5] 权威背书与公众信任 - 利用国际医疗机构名气吸引消费者 医生及官员信任 退休官员 医生 教授等专家出席站台提升活动可信度 [5] - 依托"早预防 早发现 早治疗"理念 由医院医生向患者推荐并引导购买特定保健品 [6] 数据转化与精准营销 - 企业通过收集的保健品使用数据 后续客服进行精准营销引导消费者改用主办方产品 [8] - 设置"榜样力量奖""宣传带动奖"激励会员带动他人参与 持续扩大数据收集范围 [9] - 邀请参与者参观工厂或参加"研学活动" 通过展示生产实力 讲解产品功效等方式建立信任并促成购买 [9] 商业模式创新 - 通过公益调查和高端参观轻松获得数以万计用户资料 消费者主动参与并购买高价保健品 [10] - 与传统逐个推销 价格战不同 新型模式通过数据与情感运营实现精准营销 消费者主动购买并成为自发宣传者 [13] - 表面服务科学研究 实际核心逻辑是围绕商业利益设计的精细化营销链条 [14]