培训项目概述 - 项目由西南交通大学联合行业企业主办，于8月3日至6日在远洋椿萱茂·珉湾长者社区举行，10名来自四川省10所职业院校的骨干教师完成沉浸式跟岗学习 [1] - 培训实践基地凭借其专业的养老服务体系与创新管理模式，为零距离接触行业前沿提供了平台 [1] 培训核心内容与模式 - 培训以“新技术、新材料、新工艺、新方法”为核心，聚焦养老服务行业一线需求，通过参观、跟岗、案例研讨等形式进行 [3] - 沉浸式学习使学员系统掌握失能老人照护、机构运营管理、医养结合服务等核心业务的关键流程与操作规范 [3] - 实践基地提供了真实工作场景、专业导师指导及详实案例教学，帮助学员深入理解行业发展现状、岗位需求及复合型人才能力要求 [3] 运营管理实践案例 - 实践基地通过优化服务流程和科学配置人力资源，在保障服务质量的同时实现运营效能提升的案例引发学员热烈讨论 [5] - 来自一线的管理智慧对参训教师重构课程体系和创新教学方法具有重要参考价值 [5] 服务理念与人才素质 - 养老服务不仅是专业技能，更是情感连接的艺术，公司践行以专业保障品质、用真心传递温度的服务理念 [7] - 养老服务人才的三大核心素质模型包括专业的照护技能、细致的观察能力、真诚的关怀之心，三者缺一不可 [8] 校企合作与未来规划 - 培训构建了校企对话平台，将基于行业洞察共同开发模块化课程体系，实现人才培养与岗位需求的无缝对接 [8] - 公司将以培训为契机，持续深化校企合作，推进“校企双导师制”、联合制定人才培养标准、打造“教学-实践-就业”一体化培养闭环，构建产教融合新生态 [10]