人流量与满意度 - 中山纪念图书馆1-7月人流量达127万人次，同比增长49% [1] - 全市香山书房人流量约220万人次，同比增长14% [1] - 读者对图书馆总体服务和综合体验满意度达97.96%，同比提升近1% [1] 服务优化措施 - 针对少儿馆对面香山书房"占座"问题，通过优化布局新增座位并加强管理，提升使用效率 [1] - 强降雨导致照明故障后迅速抢修，最短时间恢复阅读环境 [1] - 综合开展安全防护行动，包括防风防汛、设备维护等多项措施 [1] 读者需求响应 - 金钟湖公园香山书房安装饮水机解决读者"没水喝"问题 [2] - 耗时79天解决西苑社区香山书房还书异常问题，找回被二次外借的图书 [2] - 对接小榄镇兆龙社区需求，联动社会力量捐赠图书及设施建设棒球图书室 [2] 社会影响力 - 通过办实事积累读者满意评价，推动文化空间高质量发展 [3] - 城市会客厅与城乡文化新空间获得口碑提升 [3]