公司近期舆论事件 - 创始人余惠勇回应价格质疑时以阳光玫瑰葡萄为例解释高品质水果价格较高原因 强调早期日本高端品种使用有机肥控制产量 而国内为提高产量使用化肥导致品质下降价格降低 公司坚持高品质路线因此售价较高 [1] - 创始人提出商业有两种模式 利用消费者无知或教育消费者成熟 并声称公司多年来一直教育消费者而非迎合消费者 该言论引发年轻消费者群体强烈反感 被认为具有"爹味"且难以接受 [1] - 类似钟薛高和张小泉等品牌教育消费者行为均遭遇消费者强烈反弹 对于水果等大众消费品 零售企业通常选择满足不同目标用户需求的品牌定位 本质是对消费者需求的迎合 [1] 公司业务与市场地位 - 公司是中国最大连锁水果零售商 创始人学农出身 从江西农科院辞职后在深圳开设第一家门店 经过多年摸索调整成为行业第一 [2] - 年营收已过百亿 但在国内水果行业市场占有率仅1%左右 [2] - 公司核心竞争力在于品质和服务 提供丰富水果品种及洗净分切等增值服务 实行"无实物无小票无理由"三无退货政策赢得消费者好评 [2] 财务表现与经营挑战 - 公司因高品质服务被贴"贵"标签 但盈利水平并不高 近年来毛利率维持在11%左右 净利率始终未突破3% [2] - 2024年集团业绩大幅下滑 毛利率降至7.4% 全年巨亏3.86亿元 门店数量大幅减少 [2] - 上市后股价大幅走低 市值较上市之初大幅缩水 投资者对发展预期不乐观 [2] 行业竞争环境 - 即时零售社区团购等新零售模式普及使水果行业竞争日益激烈 价格透明度越来越高 [2] - 当前市场环境中消费者更加注重性价比和个性化需求 公司需要深入理解消费者需求 优化成本结构 提供更具竞争力产品和服务 [2]