企业社会责任活动 - 公司组织志愿者为泉州市泉港区田里村孤寡老人提供修剪指甲等生活照料服务，体现对高龄群体的关怀[1][3] - 服务过程中采用温水加白醋浸泡、软纸巾擦拭等细致手法，确保老人舒适度[3] - 志愿者与老人互动时注重倾听生命故事，建立情感连接，如83岁郭奶奶分享农耕往事[5] 品牌形象塑造 - 通过"修剪时光褶皱"的具象化服务，将敬老传统转化为可感知的温暖体验[8] - 活动以红马甲视觉标识形成品牌记忆点，老人在告别时主动赠送糖果并期待再次来访[10] - 媒体报道突出"指尖温情"的传播符号，强化企业"微光汇聚"的社会价值主张[10] 服务细节设计 - 针对老人关节变形、指甲歪斜等生理特征提供定制化服务[3] - 服务过程伴随持续沟通，包括安全提示("蔡奶奶您别动")和成果展示(老人展示修剪效果)[3][5] - 活动时间选择具有仪式感(从日照充足持续到夕阳时分)，增强服务场景感染力[1][10]