员工对AI代理的接受度 - 75%的员工愿意与AI代理协作 但仅30%接受被AI管理[1] - 仅24%员工能接受AI在无人类知情情况下后台运行[6] - 82%的企业正在扩大AI代理应用规模 显示行业进入快速普及阶段[2] AI信任度与使用体验关联 - AI代理探索者群体中仅36%信任企业能负责任使用AI[6] - 在深度使用群体中信任度跃升至95% 表明实际体验显著提升信心[6] - 超过四分之一受访者仍认为AI代理存在过度炒作现象[6] 生产力提升与潜在风险 - 近90%员工认为AI代理有助于提升工作效率[6] - 48%员工担忧生产力提升将导致工作压力增加与批判性思维下降[6] - 36%员工担心AI应用会减少人际互动机会[6] 行业应用差异 - 财务领域76%从业者认为AI有助于缓解CPA人才短缺问题[6] - 仅12%财务人员担忧AI导致失业 显示该行业对自动化接受度较高[6] - AI在财务领域主要应用于预测预算(32%) 财务报告(32%) 欺诈检测(30%)[6] 任务适用性边界 - IT支持与技能发展领域对AI信任度最高[6] - 招聘 财务和法律等敏感领域仍需人类监督[6] - 多数员工视AI为重要协作工具而非完整劳动力替代[6] 研究方法与样本 - 调查覆盖2,950名全球全职决策者与软件实施领导者[4] - 样本区域分布：北美706人 APAC 1,031人 EMEA 1,213人[4] - 数据由Hanover Research于2025年5-6月采集[4] 企业应用规模 - Workday平台服务全球超11,000家机构[7] - 客户涵盖中型企业至60%以上财富500强企业[7] - 平台以AI为核心管理人力 财务及代理三大领域[5]