近日，国家金融监督管理总局联合中国人民银行、中国证监会召开了第二次金融消费者和投资者保护监 管联络员会议，要求继续强化与相关部门的联动，集中整治侵害金融消费者权益的突出问题。 此次会议通报了2025年上半年金融消费投诉情况，研究讨论了金融消费环境治理相关工作以及近期金融 教育宣传活动安排等。 近期，已有地方部署开展相关突出问题的集中整治行动。例如，北京金融监管局8月11日就明确表示， 要加大力度开展针对非法存贷款中介乱象的专项打击行动，通过压实银行机构责任、全面开展线索摸 排、形成央地协同共治合力等方面的举措，切实保护金融消费者合法权益。 2024年11月，金融监管总局联合央行、证监会召开了第一次金融消费者和投资者保护监管联席会议，标 志着金融消费者和投资者保护工作协调机制正式建立。今年5月，三部门联合召开了首次金融消费者和 投资者保护监管联络员会议，研究跨市场、跨领域金融消保问题以及金融教育相关工作安排。 会议强调，金融监管总局要会同央行、证监会做好金融消费者和投资者保护工作，坚持问题导向，及时 会商研判投诉形势，对金融消费者集中反映的重点领域问题开展协同治理；继续加强与相关部门联动， 推动形成金融消费环境 ...