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建行济宁金城支行:高效服务解客户燃眉急
齐鲁晚报·2025-08-13 16:12

核心事件 - 建行济宁金城支行成功处理客户200万元现金紧急存款业务 [1][2] 服务流程 - 柜员立即启动大额现金清点流程并使用点钞机进行高效处理 [1] - 对破损或粘连纸币采用手工逐张清理方式确保计数准确性 [1] - 多名柜员协作形成流水线作业模式 包括分类整理 捆扎和交叉核对 [1] 处理效率 - 全程耗时约两小时完成全部现金清点与入账操作 [1] - 客户对处理效率表示高度认可 原预期可能延误实际却及时完成 [1] 专业能力体现 - 工作人员展现专业的现金处理业务能力和团队协作精神 [2] - 通过急客户所急的实际行动体现金融服务温度 [2]