运营商网络异常事件 - 8月12日晚间多位联通用户反映出现无法上网情况，主要集中在北京、天津、河北、辽宁等地[1][4] - 网络异常发生在20点左右，表现为部分网站和App无法访问，有用户反映在支付等场景受到影响[6][8] - 互联网公司监控显示19:30开始出现多地域联通网络访问异常，21点左右故障排除，原因为联通local dns异常[8] 故障原因分析 - 技术人员指出故障原因是联通DNS被污染，导致大量域名被错误解析到127.0.0.2地址[8] - 类似问题最早在8月8日就有用户发现，表现为某些业务解析出127.0.0.2地址[8] 公司应对情况 - 截至发稿时中国联通官方微博未对事件作出正式回应[6][9] - 中国联通客服在用户反馈下留言询问问题是否恢复，表示可协助核查[9] 历史类似事件 - 2019年中国联通曾在全国范围内出现大规模无网无信号情况，涉及云南、上海、哈尔滨等地[11] - 当时上海联通网络异常持续约30分钟，公司随后向受影响客户致歉[11]