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交通银行开卡测评:办卡全程50分钟,有市民称等候时间长
南方都市报·2025-08-14 10:32

银行开卡流程与反诈措施执行情况 - 银行开卡流程因防范电信诈骗和洗钱风险而趋严 部分网点存在过度限制交易额度或"一刀切"问题 [2] - 新开储蓄卡单笔/单日转账限额普遍设定为5000元 部分银行允许使用3-6个月后根据实际情况申请提额 [2][4] - 银行在防诈执行方面表现优异 新办卡需填写反诈宣传教育确认书并接受员工反诈宣传 [2] 银行服务效率与用户体验差异 - 8家银行网点服务表现两极分化 高分达90分 最低仅59分 差异源于风险防控与金融便民尺度把握不一 [2] - 交通银行南城支行办卡总时长约50分钟 其中排队等候时间达35分钟 开卡操作过程约15分钟 [3][4] - 银行网点需客户自行扫码取号并填写《合法开立和使用银行账户承诺书》《不参与犯罪承诺书》等文件 [3] 开卡材料要求与信息核实流程 - 开卡需提供身份证和实名制手机号码 部分银行要求补充工作单位证明如个税APP纳税明细 [4] - 银行工作人员会拍摄客户纳税明细等辅助材料 强调信息核实严格性出于反诈考量 [4] - 交通银行在开卡过程中询问信用卡和数字人民币账户办理需求 但未强制捆绑销售 [4] 转账限额设定与后续调整机制 - 交通银行新开卡设定单笔转出限额5000元 单日转出限额1万元 称"短期内日常使用足够" [4] - 限额调整需通过APP提交辅助资料申请 银行建议在使用3-6个月后办理 [4] - 银行对交易限额实行多重限制 主要基于反诈风险防控需求 [4]