核心观点 - 多点数智有限公司2025年中期业绩显示业务发展强劲，AI技术驱动零售数智化服务能力提升，客户净收入留存率多个周期高于100%，并积极布局Web3与数字资产领域 [1][2][4][5] AI零售解决方案 - 公司以AI技术为核心驱动力，上半年研发投入达1.9亿元，零售核心服务云迈入3.0阶段，推出十大创新应用融入零售全流程 [2] - AI赋能的TMS系统在香港落地，与传统人工调度相比效率大幅提升，运输准时率显著提高，减少客户投诉与经济损失，优化运输资源配置并降低运营成本 [2] - WMS系统实现高度自动化，具备自动上架、库存冻结、电子围栏等功能，并与TMS系统整合实现仓库、配送、门店间实时协同 [2] - Dmall生鲜采购系统创新推出五大模块，帮助合作伙伴平均降低15%生鲜采购成本，运营效率提升40% [2] - 作为首批对接抖音随心团的技术服务商，开发抖音小程序实现团券核销+顺手加购模式，结合AI工具优化优惠券策略与备货调度，提升核销转化率与客单价 [2] AI零售增值服务 - 智能防损解决方案通过设备与算法迭代，帮助某知名零售商追回超300万元损失，节省30%人力成本，追损效率提升60倍 [3] - 远程值守系统服务超400家门店，新增夜间销售额2813万元，带来51万新客 [3] - AI巡检拓展场景，AI出清产品范围扩大且保持高准确率 [3] 客户拓展与留存 - 公司采用老客户与新客户双维驱动战略，合作客户达438家，客户净收入留存率达107%，多个周期保持高于100% [4] - 国内市场新签约上海糖酒集团、新疆汇嘉时代、宁夏小任果业等重量级客户，打造数智化灯塔案例 [4] - 国际市场在新加坡711实现WMS系统全面上线，TMS系统落地香港，与SM集团合作完成近60家大型商超新系统部署 [4] 创新布局 - 计划迭代GenAI应用，推动智能决策系统在多场景深度渗透，升级核心系统算法能力，拓展解决方案应用边界 [5] - 利用AI coding工具革新内部研发流程，加速产品迭代保持技术领先 [5] - 看好Web3与数字资产发展潜力，与HashKeyGroup签战略合作协议，完成比特币投资并启动稳定币牌照申请工作 [5] - 稳定币支付有望提升零售客户跨境采购与本地支付效率，降低成本，与主营业务协同 [5]