J.D. Power研究:燃油车产品魅力指数大幅上升
中国汽车报网·2025-08-14 16:44

行业整体表现 - 2025年中国燃油车行业整体魅力指数为751分(1000分制),较2024年上升14分,这是自2020年切换研究平台后行业分数提升幅度最大的一年 [2] - 行业整体得分上升主要得益于燃油经济性(提升17分)、上/下车(提升13分)、外观造型(提升12分)、车身内装(提升12分)以及设置和启动(提升12分)等因子的进步 [2] - 用户对燃油车的“油耗与续航”满意度得分较去年提升17分,同时“整车动力性能”得分也同步提升,形成动力系统体验的“双提升”趋势 [3] 品牌竞争格局 - 中国传统能源汽车市场中,自主品牌魅力指数为745分,较去年显著进步32分;主流品牌(未给出具体分数)进步11分,两者共同拉动行业整体得分上升 [2] - 豪华品牌魅力指数为766分,得分5年来首次下降5分,其与主流品牌及自主品牌的差距显著缩小 [2] - 主流品牌和自主品牌间的魅力指数差距从2024年的23分缩小至2025年的2分,竞争力差距大幅收窄 [2] - 自主高端品牌(如红旗、领克、坦克)在研究中被特别标注,其定义为50%以上销量来自均价超过15万人民币的车型 [10] 燃油车市场竞争力分析 - 在新能源车快速渗透的当下,传统燃油车不仅仍保有强劲竞争力,更潜藏着可观的进步空间 [3] - 自主品牌产品魅力跃升,更低的油耗表现、更具吸引力的造型设计,叠加相比同级新能源车更具优势的售价,让消费者对选择燃油车的理由有了更明确的认知 [3] - 燃油SUV在高强度、多场景用车需求中仍具有显著优势,其用户中每月至少进行一次越野使用的比例为35%,高于新能源SUV用户的28% [4] - 燃油SUV用户的年均行驶里程比新能源SUV用户高出13%,这类用户更依赖燃油SUV的长续航、即加即走、负载能力强等核心属性 [4] 智能化与用户体验挑战 - 燃油车在智能化赛道的硬件配置(如智能驾驶、语音交互)快速普及,但“硬件先行”并未带来体验的同步升级 [4] - 尤其在车机系统方面,用户对中控界面反应速度、启动流程和操作顺畅性存在较多负面反馈,面临“堆料热、体验冷”的局面 [4] - 燃油车智能化体验的提升仍是车企亟待攻克的课题,短期内确保消费者高频使用的科技配置(如智能语音助手)稳定发挥是优先级最高的任务 [3]

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