财务表现 - 第二季度收入达3567亿元人民币 同比增长22.4% 远超市场预期并刷新近三年同比增速纪录 [2] - 归属于普通股股东净利润为62亿元人民币 较上年同期126亿元下降50.8% [2] - 京东零售收入同比增长20.6% 经营利润率达4.5% 创公司历史大促季度最高纪录 [4] - 服务收入同比加速增长29.1% 新业务收入同比大幅增长199% [4] 业务板块表现 - 绝大多数品类实现加速增长 带电等核心品类优势巩固 日百品类收入同比加速增长16.4% [4] - 商超品类连续6个季度保持收入同比双位数增长 [4] - 京东外卖日单量突破2500万单 入驻品质商家超150万家 全职骑手规模突破15万人 [6] - 京东MALL累计开业门店数量达24家 覆盖北京/深圳/南京/武汉/太原等多城市 [5] 用户与运营指标 - 季度活跃用户数和购物频次均实现超过40%的同比增长 [4] - 季度活跃用户数连续7个季度保持同比双位数增长 [4] - 京东体系人员总数约90万人 [7] 供应链与技术创新 - 京东物流"智狼"系统进入全国规模化应用阶段 在多个核心城市多种类型仓库实现落地部署 [5] - 该系统融合搬运机器人/飞梯机器人/立体货架等核心组件 能充分利用仓库12米净空实现高密度存储 [5] - 数万SKU仓库中最快秒级完成拣货 大幅提升仓内作业效率 [5] - 京东超市通过6大类定制化货盘为消费者提供差异化购物体验 包括定制化包装/IP/组套礼盒/工艺/功能和原料 [4] 战略发展 - 京东外卖深植于整体生态 与现有业务形成用户侧/履约侧/供给侧协同 [6] - 七鲜小厨通过"菜品合伙人模式"与合伙人共同开发招牌菜 创新餐饮外卖供应链模式 [6] - 京东MALL依托强大供应链能力 通过线上线下数据服务与场景融合提供沉浸式数字化购物体验 [5]