核心财务表现 - 第二季度总收入3567亿元 同比增长22.4% [1] - 归属于普通股股东的净利润62亿元 同比下滑50.8% [1] - 集团经营损失9亿元 去年同期经营利润105亿元 主要由于新业务战略投入增加 [2] 零售业务 - 京东零售收入3101亿元 同比增长20.6% [3] - 电子产品及家用电器商品收入同比增长23.4% [3] - 日用百货商品收入同比增长16.4% [3] - 京东MALL在多城市迎来新店开业 [3] 物流业务 - 京东物流收入515.6亿元 同比增长16.6% [4] - 在全球多个国家新开海外仓 覆盖23个国家和地区 [4] - 拥有超过130个保税仓库、直邮仓库和海外仓库 [4] - 在沙特阿拉伯启动配送业务 推出自营快递品牌"JoyExpress" [5] 新业务发展 - 新业务收入138.5亿元 同比增长198.8% [5] - 新业务经营损失147.8亿元 去年同期损失6.95亿元 [5] - 外卖业务日单量突破2500万单 入驻商家超150万家 [7] - 全职骑手规模突破15万人 [7] - 推出七鲜小厨 采用"菜品合伙人模式" [7] 运营投入 - 营销开支270亿元 同比增长127.6% 主要由于新业务推广活动支出增加 [7] - 新业务营业成本144.1亿元 经营费用144.5亿元 [5] - 生态系统人员总数约90万名 [7] - 过去十二个月人力资源总支出1360亿元 [7] 战略举措 - 2月正式推出外卖业务 4月推出"百亿补贴"计划 [1][5] - 用户流量、活跃用户数和购买频次显著增长 [7] - 外卖业务继续健康发展 [7]