服务举措 - 农行济南花园路支行聚焦老年人等特殊群体需求，主动提供上门服务，践行"百姓银行"责任与担当 [1] - 针对行动不便客户，公司协调工作人员携带移动设备提供上门服务，如为七里堡小区李奶奶办理社保卡激活业务 [1] - 工作人员全程耐心指导客户完成业务办理，并详细讲解业务细节，确保客户及家属清晰明了 [1] 服务成效 - 通过上门服务，公司在半小时内顺利完成李奶奶的社保卡激活业务 [1] - 客户对公司的贴心服务表示高度认可和感谢 [1] 未来规划 - 公司将持续优化适老服务，坚守"以客户为中心"的服务理念 [1] - 计划为老年客户等群体提供更优质、更便捷的金融服务，进一步诠释"百姓银行"的初心与担当 [1]