SBH's E-Commerce Sales Hit 11% of Net Sales: Can it Keep Rising?

公司业绩与数字化进展 - 公司第三季度全球电商销售额达9900万美元,占净销售额的106%,高于去年同期的97%,尽管总销售额下降1% [1] - Sally Beauty Supply部门电商销售额4300万美元,占部门收入的82%,Beauty Systems Group部门电商销售额5600万美元,占比137% [2] - 数字化增长动力来自市场平台整合、履约能力提升以及Licensed Colorist OnDemand服务 [3][9] 数字化战略与消费者行为 - 公司通过市场平台扩展、定向促销和产品创新吸引首次电商消费者 [3] - 消费者仍注重价值导向,部分品类出现选择性降级消费 [4] - 市场平台扩张与个性化体验结合有助于电商份额持续提升 [4] 同业比较 - Ulta Beauty第一季度电商销售额增长约10%,通过个性化服务和"Shop My Store"等新功能增强线上参与度 [6] - Estée Lauder通过自有品牌网站和第三方平台(如亚马逊高端美妆、TikTok Shop)深化在线布局,第三季度实现有机在线销售增长 [7] - Coty利用亚马逊和TikTok Shop的数字激活活动扩大电商版图,重点推动大众香水和部分高端品类销售 [8] 未来展望 - 持续投资客户参与度和运营效率将推动数字渠道在流量转化和市场份额方面的增量增长 [5] - 战略投资预计将支持数字流量和转化率提升 [5]