外卖行业虚假宣传问题 - 社交平台出现大量消费者投诉"新型幽灵店"外卖，这些店铺使用AI设计的精美门头图和排队氛围营造虚假形象，实际为卫生条件堪忧的小作坊 [1] - 电商平台存在完整黑灰产业链，提供"无证开店""修改至过审"等违规服务，部分外卖平台参与其中 [1] - 此类行为侵犯消费者知情权，可能误导消费决策并埋下食品安全隐患 [1] - 虚假宣传本质是不诚信经营，涉嫌违法违规，长期将损害行业信誉和消费者信任 [1] 平台治理与监管措施 - 饿了么、美团和京东已成立专项小组治理该问题，显示平台开始落实管理责任 [2] - 建议平台加强资质审核和卫生监管，利用AI技术反制虚假宣传行为 [2] - 呼吁监管部门与平台联合执法，通过骑手"随手拍"等多渠道打击违规商户 [2] - 强调食品安全需真实可见，虚假宣传终将损害商家长期利益 [2]