妈,请不要再用AI给我发消息了
虎嗅·2025-08-16 13:59
AI在情感沟通中的应用现状 - AI生成内容已广泛应用于节日祝福、情感支持等场景,如百度可生成祝福语、新年头像和贺卡[11],剪映提供新年祝福MV模板[13] - 部分用户接受亲人使用AI表达情感支持,认为"出发点是好的"[4][9],类似接受群发祝福短信的心态[15] - 厂商以春节问候为场景推出AI生成功能,旨在促活用户社群[10] 用户对AI沟通的争议反应 - 支持方认为AI帮助不擅长表达的人群完善情感传递[16],反对方批评其缺乏真诚[22][26] - 亲密关系中使用AI代笔引发强烈抵触,如未编辑的AI道歉短信[17]和直接转发AI分手建议[23] - 争议焦点在于情感表达主体从人变为技术,改变了"人味"和"真诚"的定义[40] AI对情感表达方式的深层影响 - 技术媒介使情感表达逐渐标准化,如现成模板和自动生成内容[35] - AI将情感劳动进一步外包,用户仅需提供prompt而非真实情感[36] - 接收方难以辨别文字中的真实情感比例,产生认知失调[39] - 现代社会情感表达本就依赖技术媒介,AI是这一趋势的延伸[33][34] 行业应用与用户心理 - Gemini产品采用"AI代笔"思路制作奥运广告[6],但实际应用中存在代际差异[8] - 用户矛盾心理体现在:理解技术便利性,但仍期待个性化表达[41][42] - 行业需平衡技术效率与情感真实性,当前AI代理沟通尚未被完全接受[31]