行业现状与挑战 - 零售药店行业面临监管趋严、竞争加剧、消费需求不足等挑战，导致客流下降、开店率下降、闭店率攀升，进入深度调整期 [1] - 2024年全国零售药店市场规模同比下降2.2%，其中药品增长0.3%，非药品市场下降12.5% [3] - 行业从追求门店扩张转向精细化运营，重点布局"院店联动"模式以实现转型升级 [1] "院店联动"模式的核心逻辑 - 该模式整合医院与零售药店资源，构建院内外协同的慢病管理体系，提升基层慢病管理效能 [3] - 零售药店作为基层健康服务终端，在健康风险评估、用药随访、合理用药指导等方面发挥关键作用 [1] - 模式推动药店从"药品销售终端"转型为"健康管理终端"，与医改"以健康为中心"的方向深度契合 [3][6] 慢病管理市场需求 - 中国每3个成人中有1人患多重慢性病，心血管疾病、糖尿病、呼吸慢病患者均超1亿人 [2] - 慢病管理存在用药依从性不足(低于"健康中国2030"预期)、基层诊疗能力有限、院外管理路径断裂等痛点 [2][3] - 患者对药店免费检测、用药指导、疾病管理咨询等需求未降低，为转型提供市场基础 [3] 西安模式实践成果 - 陕西省开展"三高"一体化管理试点，10家核心医院联动10-15家连锁药房，形成分级管理闭环 [6] - 2023年10月至2024年3月数据显示：医生患教85场、月均三高监测670人次、月均回访8,304人次 [6] - 患者建档数、慢病患者总数、回访依从性均实现两位数同比增长 [6] 模式扩展与行业倡议 - 西安模式将扩展至陕西全省，同时云南呼吸慢病管理模式已新增3,000名规范诊疗患者 [7] - 行业倡议强化药师培训、深化医药企业协同、建立数据化运营体系以争取政策支持 [7] - 目标是构建覆盖"医疗-零售-工业"三方的慢病全病程管理生态圈 [1][7] 模式价值评估 - 对医院：优化资源配置，减轻负担；对药店：推动专业化转型；对患者：提升服务可及性 [4] - 有效解决慢病患者依从性问题，改善预后，同时提高医疗机构运营效率 [6] - 打破医疗数据孤岛，成为构建全生命周期健康服务的切入点 [6]