券商App升级忙!以AI破解服务痛点,瞄准Z世代新需求行情来了
券商App升级潮 - A股市场活跃度提升,券商聚焦移动端交易App升级,头部券商如国泰海通提出"All in AI"策略,发布行业首个全AI智能App国泰海通灵犀 [2][3] - 广发证券易淘金App构建"天玑智融"大模型服务中枢,推出十余项AI智能体模块,强调专业能力与大模型结合的重要性 [3] - 中小券商如江海证券上线"组合家"App,华源财富App搭载智能投顾,均以AI为核心解决投资痛点 [3] 用户数据与竞争态势 - 2025年上半年证券类App活跃用户达9.88亿,同比增长15.92%,百万级月活券商App有25个,第三方应用11个 [4] - 头部券商已完成智能投顾系统布局,优化AI诊股、智能策略回测等功能,技术优势提升用户黏性 [4] - 行业竞争转向以客户为中心的服务重构,AI技术融入全流程成为数字化转型关键 [5] AI技术解决行业痛点 - 传统投顾服务存在半径有限、需求匹配不足、数据处理慢等问题,券商通过AI构建"人机协同"模式应对 [6] - 东吴证券秀财App推出AI智能"小水滴",提供对话、陪伴、盯盘等功能;国金证券打造全流程智能体系 [7] - 广发证券"i投顾"模块依托大模型提供个股分析、资讯解读等工具,覆盖多样化客群 [7] Z世代需求与创新 - Z世代约3亿人占全国20%,投资需求呈现场景化、个性化、社交化特征,强调"不打扰"交互 [8] - 广发证券2023年推出针对Z世代的广发元始股App,结合投教与投资场景开发创新智能体 [8][9] - 银河证券"漫ta"App以寓教于乐形式吸引年轻客群,提升活跃度与黏性 [9]