“最担心‘00后’没打招呼就不来了”,美凯龙执行总裁谈内卷与破局
行业竞争态势 - 家居行业竞争加剧 龙头企业通过观察早餐包子铺价格战现象反映内卷已蔓延至基础消费领域[2][3] - 国际品牌如杜拉维特从陶瓷扩展至花洒 汉斯格雅从花洒扩展至马桶 显示全球行业边界模糊化趋势[8] - 行业结束30多年高速增长期 从爆炸式增长转入存量市场竞争阶段[7] 公司战略转型 - 红星美凯龙在全国拥有400多个家居卖场 近期通过全国多地连轴转行程推进业务破局[3] - 形成"60-15-15-10"业务模型:家居建材占60% 家电占15% 家装设计占15% 新业态占10%[7] - 从传统家居卖场延伸至汽车馆(已布局超26万平方米)、设计中心(已建成超73万平方米)、电器业态(超10%面积占比)[4][7] 业务拓展举措 - 昆明落地2万平方米汽车主题馆 整合新车品牌集合与高端易手车业务[4] - 乌鲁木齐开设1万平方米"M+高端家装设计中心"[4] - 包头引入格力电器"董明珠健康家"内蒙古首店[4] - 放弃共享办公及电影院等非主赛道业态 专注专业价值赋能[9] 消费者趋势应对 - 物流与电商发展削弱行业传统护城河 但家装家居产业链长且分散 存在整合空间[10] - 担忧95后/00后消费者流失 通过高端设计中心提升情绪价值与设计感吸引力[11] - 南昌卖场设计工作室入驻后实现年度营收三倍以上增长 证明平台赋能效果[12] 生态构建战略 - 以租赁为底层逻辑 整合系统门窗/冷暖空调/窗帘布艺/软装饰品等长链路资源[10] - 通过提供场地/流量/供应链资源/运营支持赋能设计师群体[12] - 形成与线上低价不确定产品的错位竞争 聚焦对设计品质有效果要求的高价值客群[12]