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新华保险烟台中支高级财富营业部经理张桂玲:干就负责 做就到位
齐鲁晚报·2025-08-18 17:03

核心观点 - 保险代理人通过长期专业服务和持续学习建立客户信任 推动业务增长 [1][3][4][5][6] 职业成就 - 代理人2008年入司后获财富诚信大使 省级劳模 全国财富百万期交明星等称号 [3] - 连续六年达成IDA国际龙奖 2025年半年内提前再度达成该奖项 [3] - 即将突破IDA国际龙奖银龙奖 刷新"烟台新华速度" [3] 客户服务案例 - 耗时六年将排斥保险客户转化为累计保费超300万客户 含车险 重疾 年金 高端医疗等多类型保单 [3] - 2010年通过持续沟通使客户从"稀里糊涂办单"转变为主动配置医疗险产品 [4] - 2012年客户心绞痛住院理赔3天内到账 促成客户主动推荐新华保险并引荐新客户 [4] 专业能力建设 - 公司2023年将打造学习型组织列为重点 建立固定高效工作模式 [5] - 代理人通过通勤听监管新规 午休做理赔题 早晚打卡通关等方式持续学习 [5] - 团队开展话术演练 客户档案整理 陪访邀约 问题卡片拆解等系统性训练 [5] 行业价值理念 - 保险被定义为承诺与守护 需通过长期服务体现人文温度 [1][3][6] - IDA国际龙奖代表长期主义理念 强调永不下线的守护而非瞬间成交 [3][6] - 保单可护住三代人 专业服务能在客户心中形成信任回响 [6]