统一2%加薪配合门店焕新举措 星巴克(SBUX.US)力争扭转业绩颓势
智通财经APP获悉,全球咖啡饮品巨头星巴克(SBUX.US)表示,今年将为北美所有的正式受薪员工加薪 2%,这与星巴克管理层此前长期维持的由经理自行决定的加薪有所不同。 这项举措是星巴克扭转计划的重要部分,其中主要包括提供更优质的服务、更短的等待时间以及更具吸 引力的门店。与此同时,该公司管理层已要求高级管理人员积极控制成本,以帮助支付这些门店体验与 服务升级措施带来的额外费用。 星巴克的一位发言人表示,顾客和员工们均表示他们"可以看到并感受到这些投资带来的变化"。"在我 们进行这些重大投入的同时,我们需要谨慎管理所有其他成本。" 星巴克称,这些举措涉及"在整个团队中采取更加一致的绩效加薪方式",适用于截至9月下旬结束的本 财年。2%的加薪适用于所有公司员工,以及制造和配送领域的所有员工。同时也包括零售部门的领导 层,例如受薪的门店经理(与计时制的星巴克咖啡师们不同)。 面对咖啡豆价格持续上扬、特朗普关税政策重压等多重压力,星巴克正努力扭转同店销售额连续六个季 度显著下降的不利局面。除了让星巴克品牌的咖啡馆对于消费者们更具吸引力外,新上任的星巴克首席 执行官布莱恩·尼科尔(Brian Niccol)已着手更新 ...