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会员店模式在国内行不通?
虎嗅·2025-08-19 10:14

山姆中国近期运营动态 - 山姆中国因引进好丽友、盼盼、卫龙等品牌零食引发消费者质疑品控下降 [1] - 山姆中国全渠道下架争议商品包括好丽友可可派、卫龙高纤牛肝菌魔芋爽 [1] - 2024年9月十天内连续出现5起食品安全问题包括南京店果汁漂浮异物、常州店鲜肉月饼吃出牙齿 [26] 本土会员店收缩调整 - 盒马X会员店关闭北京、苏州、南京最后一家门店 上海森兰店将于8月31日停业 [2] - 永辉仓储超市2021年开设50家后不再被提及 [3] - fudi2024年7月在北京新开高端有机超市而非仓储会员店 [3] - 盒马未来将聚焦盒马鲜生与盒马NB两大核心业态 [33] 会员店行业扩张计划 - 山姆中国计划2025年后年均开店8-10家 进入郑州、西安等新一线城市 [4][25] - fudi计划向华东、华南市场扩张 [4] - 高鑫零售旗下M会员商店签约门店总数超过10家 [4] - 山姆中国现有门店约54家 为Costco在华门店数的近8倍 [24] 外资与本土会员店运营对比 - 山姆提供免费验光、轮胎安装等增值服务及美食试吃活动 [8] - 盒马X会员权益屡屡调整缺乏稳定性 [8] - 山姆自营品牌通过全球供应链数百家战略级供应商支撑 [10] - 盒马X会员店商品与盒马鲜生同源同厂 品牌区隔性不强 [9] - 山姆采用研发型采购模式直接与厂家战略合作 [18] - Costco在华55%食品为海外商品 本土商品仅占32% [23] 会员店财务表现 - 高鑫零售2025财年净利润3.86亿元 会员费收入同比增长125% [15] - 山姆中国有效会员数突破500万 年费收入超过13亿元 [21] - 山姆卓越会员(680元/年)续卡率达92% 贡献60%营收 [21] - Costco深圳首店开业当日会员开卡人数超14万 位列全球第一 [20] 行业发展趋势与挑战 - 中国中等收入群体达1.09亿人 为会员店核心客群 [36] - 消费降级趋势下消费者更注重价格与品质双保险 [31] - 硬折扣社区超市、民生定价精品超市等新业态兴起 [32] - 山姆从2023年起下调部分商品价格 并进入晋江、张家港等县级市 [35] - 会员店需平衡规模扩张与精细化运营 [27] - 供应链在地化不足导致Costco开店筹备期超两年 [23]