公司发展战略 - 不追求盲目扩张 坚持稳健可持续的发展路径 目前聚焦现有店铺经营 待条件成熟后再考虑新店开设[3][4] - 无意成为全国连锁品牌或跨国商超巨头 注重质量而非数量 目标成为行业样板与鲶鱼 推动行业服务升级与高质量发展[4] - 关闭部分盈利店铺因经营模式或顾客体验不符合发展理念 拒绝为规模牺牲品质与顾客体验[11] 人力资源管理模式 - 1999年将1700万元收入的50%分配给员工 建立"员工-顾客-社会"良性循环机制[5] - 对"人"的重视是成功关键 通过尊重员工与成就团队实现企业长效发展[6] - 高薪酬高福利模式需结合企业实际理解 单纯表面复制难以成功[7] 企业经营哲学 - 反对恶性价格战与内卷竞争 强调商品毛利率需保持合理水平以体现商品价值[10] - 主张聚焦产品品质提升 通过产品迭代与员工培训构建核心竞争力[10] - 将网络流量视为双刃剑 坚持企业经营本质 对合理质疑立即整改 对恶意诋毁采取法律措施[9]