农行商河支行营业室:暖心上门办社保,金融服务有温度
公司服务举措 - 农行商河支行营业室践行以客户为中心服务理念 针对老年人特殊群体需求提供上门服务便民举措 [1] - 通过专业与温情打通服务群众最后一公里 使金融服务兼具速度与温度 [1] - 安排专人携带便携式设备提供上门服务 严格遵循业务办理规范完成全流程仅需20分钟 [1] 具体服务案例 - 为长期住院客户提供医院病房内社保卡激活服务 解决客户因行动不便无法前往网点的难题 [1] - 工作人员现场指导资料填写与身份核验 详细讲解社保卡功能用途及使用注意事项 [1] - 服务流程涵盖信息采集 拍照确认及金融功能激活 高效完成医保待遇所需手续 [1] 未来发展规划 - 公司将继续深耕便民服务领域 不断创新服务模式并提升服务质效 [1] - 以实际行动解决群众急难愁盼问题 为更多市民提供优质贴心金融服务 [1] - 推动暖心服务惠及每一位有需要的人 [1]