“代理退保”需谨慎 退保“三问”你了解吗
金融时报·2025-08-20 10:14
近年来,部分不法分子在网络平台以"代理退保"或在事故出现后"代办理赔"为名,诱导保险投保人委托 其办理申请退保、代理理赔等业务,从中截取保险投保人的资金,谋取不当得利。 据了解,当前"代理退保"手段可谓"精心设计""花样频出"。比如,"代理退保"机构通常精准瞄准老年群 体,利用其对保险条款、现金价值计算规则不熟悉的弱点,夸大退保损失,以"高额退费"为噱头制造虚 假承诺,诱使老人上当。再者,逐步降低心理防线,通过降低手续费比例、多人分工配合等手段,获取 信任。 "消费者要谨慎做出退保决定,特别是老年人。"中国人寿寿险公司有关负责人表示,一方面,非专业人 士的建议不能盲从,亲戚等非保险人士的主观判断未必符合个人风险需求,盲从可能错失关键保障。另 一方面,部分自媒体为博流量、赚眼球,刻意炒作"保险是骗局""可以全额退保"等虚假信息,用片面案 例否定所有保险价值。这些内容往往断章取义,根本不考虑不同人群的实际风险需求,盲目相信只会坑 了自己。 上述负责人提醒,消费者应警惕陌生渠道信息,切勿轻信短视频平台、社交软件中"全额退保""高额退 费"等广告,此类信息往往存在欺诈风险。若对保单有疑问,务必通过保险公司官方客服、营 ...