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人民网评“外卖大战”

外卖大战现状 - 各大平台自4月以来累计投入近千亿资金进行补贴 订单量屡破纪录 [2] - 补贴初期带来鲶鱼效应 消费者得实惠 商家拉动销量 平台扩大份额 [2] - 持久战导致蝴蝶效应 商家陷入"赔本赚吆喝"困境 [2] 行业影响 - 中小商家面临两难选择:参与补贴侵蚀利润 不参与则被边缘化 [3] - 行业利润压缩使竞争优势向大型连锁品牌倾斜 特色小店可能退出 [3] - 市场多样性降低 消费者选择可能局限于标准化产品 [4] - 餐饮零售体系抗风险能力因商家依赖少数平台而降低 [4] 竞争机制 - 平台通过价格补贴争夺存量用户 形成"补贴军备竞赛" [6][7] - 互联网提升信息透明度 强化用户价格敏感度 [7] - 场景化消费趋势推动平台争夺即时零售市场 [7] 负面效应 - 订单暴增带来原材料和人力管理挑战 导致"增量不增收" [8] - 价格竞争无法倒逼质量提升 不利于市场创新 [8] - 食品安全风险上升 骑手超时和健康问题加剧 [10] - 行业生态可能萎缩 短期实惠将被未来市场收回 [10] 竞争本质 - 资本驱动的"以烧钱换市场"内卷式博弈 [10] - 企业陷入"伤敌一千自损八百"的低质量竞争 [11] - 扭曲价格信号 影响资源配置效率 [12] 发展建议 - 平台需从流量思维转向共生思维 构建良性行业生态 [4] - 应聚焦技术效能与制度创新 告别内卷式竞争 [8] - 打造核心竞争力和产品差异性比价格战更有意义 [12]