公司战略 - 公司计划开设100家新分行并翻新300家现有分行 重点布局费城、达拉斯、亚特兰大、奥斯汀、迈阿密和华盛顿等具有高净值客户潜力的城市[2] - 通过实体网点结合AI驱动的数字化洞察 为高端客户提供个性化财务规划和数据化定制建议[3] - 高端银行团队规模已扩大50% 未来数年计划再增加20% 专门服务可投资资产超过10万美元的客群[3][4] 行业动态 - 美国银行宣布计划到2027年底新增150个"金融中心" 摩根大通近年也在持续投资实体网点[5] - 行业共识认为实体网点虽无法替代数字银行便利性 但在贷款咨询和财务建议场景中仍具不可替代价值[6] - 数字银行如Chime和SoFi通过线上服务吸引年轻客群 传统银行则通过"物理+数字"混合模式保持客户粘性[7][8] 客户定位 - 重点瞄准在行外持有超过10万美元可投资资产 但在行内资产低于10万美元的潜在高净值客户群体[4] - 采用社区化运营模式强化客户关系 同时保持数字化技术投入的双轨策略[4]