最近几天，朋友老张（化名）给我吐槽了他暑期去贵阳旅游住酒店的事。原以为是老生常谈的吐槽酒店价格，没想到惹他生气的竟是酒店电梯。 老张称，他到达酒店地下车库时，发现电梯口排长队，为了尽快休息，他只能爬楼梯到一楼大堂办理入住。 本就焦躁，没想到电梯厅的位置又"背刺"他一次——眼前的走廊仿佛没有尽头，需要从大堂转三个弯才能走到电梯口。 好不容易走到电梯口，发现还是排长队，最后爬楼梯爬到房间所在楼层，老张彻底破防了。 在酒店业竞争激烈的今天，当客房设施、餐饮服务日趋同质化，电梯体验这个常被忽视的环节，正在成为客人评价酒店的关键因素。 糟糕的电梯体验就如同一位"隐形杀手"，在不知不觉中瓦解酒店的核心竞争力。 被糟糕的酒店电梯搞崩溃了 想象一下这样的场景：你拖着疲惫的身体抵达酒店，期待快速进入房间休息，却在电梯厅遭遇了漫长的等待。或者更糟——被困在狭小的空间里，求助无 门。 这种经历足以让客人对一家酒店的好感荡然无存。 据小红书网友爆料，今年5月，入住温州华侨饭店339店时，高楼层的电梯伴随着诡异声音，在半夜自动开关门，且两部电梯仅有一部能使用。在深夜遭遇 如此场景，住户的恐惧感可想而知。 图源：小红书（下同） 类似因为 ...