核心观点 - 公司通过提供零钱兑换、外币兑换和支付便利化服务支持世运会期间外籍游客和本地商户的金融需求 构建覆盖吃住行游购的金融支付网络 提升金融服务温度和便利性 [1][3][5][6][7][8] 汇兑服务 - 公司在外汇柜台为外籍游客提供货币兑换服务 例如将100美元兑换成人民币 并辅以特色服务如提供苦荞茶增强客户体验 [1][3] - 公司搭建9个临时服务区 配备移动智能终端支持零钞兑换和账户查询等便捷金融服务 [3] 现金支付便利化 - 公司在武侯祠商圈开展现金支付便利化宣传活动 为外籍游客提供零钱包兑换及外币兑换服务 解决支付找零难题 [5] - 公司党员志愿者主动对接商圈附近商户和摊贩 提供零钱包兑换服务 确保游客顺畅找零 [5] 交通枢纽服务 - 公司工作人员主动前往公交枢纽站如万家湾公交枢纽站和汽车东站客运站 开展支付便利化专项宣传 解决公交找零需求 [6] - 公司为公交站内商家提供现金便捷兑换服务 提供多个零钱包 兑换金额上千元 [6] 出租车专项服务 - 公司设立出租车零钱兑换专用通道 在16家网点提供即到即兑服务 为出租车司机兑换零钱 例如200元配1元和5元零钱 [7] - 公司12家为出租车企业提供基本账户服务的网点主动上门为司机兑换小面额人民币和零钱包 [7] 金融服务网络 - 公司通过志愿服务队和零钱包构筑覆盖吃住行游购的金融支付便利网络 服务外籍游客和市民 [1][5][6][7] - 公司临时服务区还配备应急药箱、充电宝、世运会知识手册及赛事日程表等增值服务 [3] 长期承诺 - 公司承诺持续优化支付服务体验 提升便利化服务水平 为市民和国内外游客提供高效便捷有温度的金融服务 [8]