核心观点 - 近3/4员工在替同事代班时经历职场压力或焦虑 [1] - 41%员工在同事休假超过8周时出现倦怠 [2][5] - 公司需采取前瞻性休假管理策略以减少对员工士气和生产力的负面影响 [2][3] 研究数据 - 员工代班期间心理健康水平下降11个百分点 [5] - 27%员工因代班期间工作量增加被诊断出新健康问题 [5] - 18%员工原有健康问题在代班期间恶化 [5] - 67%因代班出现健康问题的员工需请假休养 [5] - 29%员工未因额外工作获得认可（尽管95%管理者声称具备表彰工具） [5] 公司建议 - 建立包含明确沟通、定期跟进和防倦怠工具的长期员工支持策略 [3] - 制定类似灾难恢复计划的休假应急方案，强调一致性文化和员工认可 [3] - 管理者需确保资深员工在承担额外工作时获得相应支持和奖励 [4] 研究方法 - 调查样本包含1000名过去一年代班的员工和500名提供休假计划的企业决策者 [6] - 数据由Kantar Profile Divisions于2025年1月采集 [5][6] 公司背景 - 美国最大补充健康保险供应商，日本癌症/医疗保险市场领导者 [7] - 连续19年入选全球最具商业道德企业，24年跻身财富最受尊敬公司 [7] - 2021年签署负责任投资原则(PRI)，11年入选道琼斯北美可持续发展指数 [7]