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“宝藏小城”吸引外国游客!入境游版图下沉,OTA升级服务“留客”
华夏时报·2025-08-21 22:51

入境旅游市场趋势 - 外国游客入境旅游呈现快速增长趋势 2025年上半年外国人出入境数量达3805.3万人次 同比增长30.2% [5] - 免签政策显著促进入境游增长 通过免签入境外国人达1364万人次 占入境外国人71.2% 同比增长53.9% [5] - 过境免签政策持续优化 停留时间延长至240小时 适用口岸增至60个 适用省份扩展至24个 [5] 目的地选择变化 - 外国游客目的地选择从传统一线城市向三线及以下城市延伸 暑期外国游客机票预订量遍布144个城市 同比增加16个 [3] - 新增目的地多为自然景观优美的凉爽小城 包括四川甘孜、甘肃张掖、安徽安庆、湖北恩施、新疆阿克苏等 [3] - 外国游客机票预订量增长最快的前20个城市全部为三线及以下城市 [4] 交通方式偏好 - 高铁成为外国游客主要出行方式 印尼游客高铁预订量同比增长2.5倍 马来西亚、澳大利亚、加拿大及英国游客高铁票预订量同比增长均超一倍 [3] - 美国、俄罗斯、加拿大成为两次及以上购买国内高铁票的Top3客源地 [3] - 远程国家游客更倾向长时间停留和多目的地游玩 单程飞行约8小时的国家游客偏好多次乘坐高铁 [3] 消费行为特征 - 出现"带空箱来中国"的购物热潮 浙江义乌外国游客机票预订量同比增长2.6倍 [4] - 外国游客采购品类多元化 包括汉服、刺绣围巾、手工茶具等特色商品 [4] - 山西大同外国游客机票预订量同比增长9倍 古建打卡成为新热点 [4] 旅游服务升级 - 在线旅游平台推出英文服务 去哪儿APP英文版上线后用户国籍新增9个国家包括摩洛哥、伊朗、乌兹别克斯坦等 [6] - 携程在首都机场推出全国首个入境游咨询中心 提供多语言一对一服务 涵盖交通接驳、酒店预订、景点门票等十余项需求 [7] - 服务升级包括外卡支付支持、个性化行程生成、专属入境礼券包和免费半日游活动 [7] 市场发展空间 - 中国入境旅游外汇收入占GDP比重仍低于全球平均水平 具备万亿级增长空间 [8] - 旅游企业通过更友好服务、更高效协同和更丰富产品吸引国际游客 [8] - 非热门旅游目的地和旅游企业开始重视入境游并针对性升级服务能力 [6]