谷歌产品升级 - 谷歌将推出Gemini for Home以取代已使用近十年的Google Assistant 家用设备用户从10月开始获得早期访问权限 [1][2][3] - 新产品支持通过描述查找音乐 例如播放1990年年度歌曲或今年夏季赛车主题大片中的歌曲 [4] - 新产品支持多任务同时执行 例如调暗灯光并将温度设置为72华氏度 以及处理例外情况如关闭除卧室外所有灯光 [5] - 新产品具备协调日常事务功能 包括创建购物清单 设置烹饪定时器和添加日历事件 并能回答开放式问题如如何防止浣熊夜间进入后院或游览希腊群岛的最佳时间 [6] - 新产品推出Gemini Live模式 支持持续对话无需重复唤醒短语 用户可通过说嘿谷歌让我们聊天来启动 该模式提供逐步烹饪指导 家电故障排除 膳食计划或睡前故事构思等服务 [6][7] - 新产品采用公司最先进模型的先进推理 推断和搜索能力 使其比Google Assistant更强大且更易用 [7] 行业竞争格局 - 谷歌此举旨在将最先进AI技术引入消费产品 直接与亚马逊Alexa和苹果Siri竞争 [1] - 亚马逊Alexa也已通过新AI功能更新 苹果正在测试由大语言模型驱动的重新设计版Siri 预计明年登陆iPhone和iPad 并计划推出名为Charismatic的多用户家庭操作系统与Siri界面 [10][11] - 苹果在推出AI功能方面被批评落后于竞争对手 其Apple Intelligence未出现在任何严肃的公共生成式AI排名中 甚至落后于Xai的Grok [12] 消费者信任趋势 - 2024年PYMNTS Intelligence报告显示消费者对语音助手的信任度下降 主要原因是感知到语音助手缺乏改进和可靠性 [8] - 60%消费者相信2024年语音助手的未来能力 低于2023年的73% 仅8%受访者认为语音助手与人类一样智能可靠 [9] - 消费者特别是年轻群体对技术进步期望过高 当问题持续存在时耐心会逐渐消磨 导致信任度大规模下降 [9]