核心财务表现 - 公司预计本财年整体营收约48.3亿美元 高于华尔街预期的48亿美元 [1] - 非GAAP准则下每股利润预计为5.81至5.84美元 显著高于华尔街预期的5.60美元 [1] - 第三日历季度总营收同比增长4.7%至12.2亿美元 非GAAP调整后每股利润1.53美元均超预期 [2] - 企业业务销售额同比增长7%至7.307亿美元 高于华尔街预期的7.167亿美元 [2] 客户与业务增长 - 拥有4,274名客户在过去一年各自贡献超过10万美元营收 [2] - 实现11个季度以来最高同比营收增长速度 [2] - 企业客户在疫情后仍保留服务 抵消了消费者及小型企业许可证流失的影响 [1] AI产品发展 - AI伴侣功能月活跃用户达"数以百万计" 较上年增长四倍 [2] - 生成式AI工具深度嵌入通信与协作产品线（Meetings/Chat/Mail/Phone/Contact Center） [3] - AI Companion支持会议摘要汇编、待办项操作、聊天邮件撰写、录制智能化章节及日程协调 [3] - AI Expert Assist为坐席提供实时知识浮现、对话总结及意图识别功能 [5] - 推出AI虚拟座席/接线员 支持自然语言接待、预约及多语种服务 [5] 市场表现与竞争环境 - 股价在财报公布后盘前交易上涨约5% 但年内累计下跌10% 跑输标普500及纳斯达克100指数 [2] - 面临微软Teams等竞争性产品的压力 [1] - 分析师认为增长率从稳定走向持续增长 但需应对持续增长逆风 [2] 战略定位 - 公司将AI Companion定位为"可协调多步骤操作的代理式AI" 支持自动整理信息及触发后续任务 [4] - 逐渐将AI Companion作为视频通信工作台的"引擎" 实现多入口统一触达 [4] - 通过AI驱动业务操作层延伸视频会议平台功能 [4]