景区管理问题 - 云冈石窟景区内出现非工作人员私自揽客拍照并收费的行为 游客遭遇诱导消费后被告知需支付费用[1] - 类似事件在西安大唐不夜城等知名景区同步发生 多名网友分享相同遭遇[1] - 景区管理人员协同公安民警巡查时发现两名装扮服人员招揽游客拍照收费 虽非正式员工但事件发生在景区内[1] 景区责任缺失 - 开放式与封闭式景区均需对游客消费安全负主体责任 需保障游客从进入景区起的所有消费权益[1] - 景区运营方未能有效制止商家侵权行为 包括拍照刺客诱导消费及其他侵权现象[1][2] - 景区对侵权现象缺乏预判和设防 未安排足够巡逻力量及视频监控系统进行精准治理[2] 治理机制缺陷 - 景区虽无执法权但可制止侵权行为并劝离不法人员 需与公安及市场监管部门联合行动[2] - 当前处置方式仅限于制止批评教育和劝离 缺乏有效法律手段应对非法经营和强制消费行为[3] - 需建立联动治理机制打击屡教不改的拍照刺客 防止猫鼠游戏式反复出现[3] 服务供给不足 - 景区互动服务存在欠缺 若提供公益化特殊装扮互动服务可满足游客合影需求并形成良币驱逐劣币效应[3] - 游客愿意与拍照刺客合影反映景区互动拍照服务存在完善空间 需补足服务短板[4] - 合规服务缺位间接导致非法侵权行为出现 需根据需求完善服务项目[3][4]