事件概述 - 茶颜悦色公司因新产品【多功能手账本/活在爱里面系列】部分设计涉嫌未经授权挪用他人作品而发布公开道歉声明 [1][2] 产品问题 - 新产品手账本设计被指出与部分作品高度相似 经核查确认存在未经授权挪用情况 [1] - 设计稿件在管理审核疏忽下通过并投入生产 暴露内容把关存在重大漏洞 [1][2] 处理措施 - 公司第一时间与原创作者联系并诚恳道歉 已与三位作者达成授权使用协议 其他作者沟通仍在进行中 [1] - 向合作伙伴@上海彩虹室内合唱团致歉 对方在事件中提供建议和支持 [1] - 向关注产品的消费者道歉 承认"好内容建立在伤害版权基础上"的事实 [2] 管理改进计划 - 成立专门调查小组全面自查自纠 对推进中内容进行再次审核并及时整改 [2] - 加强审核管理和人员培训 规范流程管理 提升团队内容辨别把控能力 [2] - 如发现其他类似问题将主动联系原作者道歉并解决 [2] 公司立场 - 强调保护原创和尊重创作是合作与创作的底线 [2] - 表示做好内容的初心和进步决心不变 将通过行动回报支持 [2]